Användarvillkor
Senast uppdaterad:
1. Acceptans av villkor
Genom att använda HolisticaWays tjänster och webbplats accepterar du dessa användarvillkor i sin helhet. Om du inte accepterar dessa villkor, vänligen avstå från att använda våra tjänster.
2. Beskrivning av tjänster
HolisticaWay tillhandahåller mindfulness-program, meditationskurser, personlig coaching och relaterade resurser för att främja mental hälsa och välbefinnande. Våra tjänster inkluderar:
- Online-kurser och utbildningsprogram
- Personliga coachingsessioner
- Digitala resurser och guidade meditationer
- Community-åtkomst och supportforum
3. Användarregistrering
För att få tillgång till vissa tjänster måste du registrera ett konto. Du förbinder dig att:
- Tillhandahålla korrekt och fullständig information vid registrering
- Hålla din kontoinformation uppdaterad
- Skydda ditt lösenord och kontoinformation
- Meddela oss omedelbart om obehörig användning av ditt konto
- Vara minst 18 år gammal eller ha föräldrarnas samtycke
4. Betalningsvillkor
Priser och betalning
- Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms
- Betalning debiteras vid registrering eller köp
- Vi accepterar de betalningsmetoder som anges på webbplatsen
- Du ansvarar för att tillhandahålla giltig betalningsinformation
Återbetalningspolicy
Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt från köpdatum för alla digitala produkter. Efter denna period är köpet bindande. Återbetalning gäller inte för:
- Tjänster som redan har levererats (t.ex. avslutade coachingsessioner)
- Digitalt innehåll som har laddats ner eller streamats
- Specialanpassade program eller tjänster
5. Användning av tjänster
När du använder våra tjänster förbinder du dig att:
- Inte använda tjänsterna för olagliga eller otillåtna ändamål
- Inte störa eller avbryta tjänsternas funktion
- Inte försöka få obehörig åtkomst till våra system
- Respektera andra användares integritet och rättigheter
- Inte dela ditt konto eller inloggningsuppgifter med andra
6. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på HolisticaWay, inklusive text, grafik, logotyper, bilder, ljudklipp, videor och programvara, är HolisticaWays egendom eller licensierat till oss. Du får inte:
- Kopiera, reproducera eller distribuera innehåll utan tillstånd
- Modifiera eller skapa derivatverk baserat på vårt innehåll
- Använda vårt innehåll för kommersiella ändamål
- Ta bort upphovsrättsmeddelanden eller andra äganderättsmarkeringar
7. Användarinnehåll
När du delar innehåll genom våra tjänster (t.ex. i forum eller feedback):
- Behåller du äganderätten till ditt innehåll
- Ger du oss en icke-exklusiv licens att använda innehållet för att tillhandahålla tjänsterna
- Garanterar du att innehållet inte kränker andras rättigheter
- Accepterar du att vi kan ta bort innehåll som bryter mot dessa villkor
8. Ansvarsfriskrivning
HolisticaWays tjänster tillhandahålls "som de är" utan några garantier. Vi garanterar inte:
- Att tjänsterna alltid kommer att vara tillgängliga utan avbrott
- Att alla fel kommer att korrigeras
- Specifika resultat från användning av våra tjänster
- Att innehållet är lämpligt för medicinskt bruk
Viktigt: Våra tjänster ersätter inte professionell medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling. Konsultera alltid kvalificerad vårdpersonal för medicinska frågor.
9. Ansvarsbegränsning
HolisticaWay ansvarar inte för:
- Indirekta, speciella eller följdskador
- Förlust av data eller affärsmöjligheter
- Skador som uppstår från användning eller oförmåga att använda tjänsterna
Vår totala ansvarsskyldighet är begränsad till det belopp du betalat för tjänsterna under de senaste 12 månaderna.
10. Uppsägning
Vi förbehåller oss rätten att:
- Avsluta eller suspendera ditt konto vid överträdelse av dessa villkor
- Ändra eller avbryta tjänster med rimligt varsel
- Neka service till användare som missbrukar plattformen
Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta oss.
11. Ändringar av villkor
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller på webbplatsen. Fortsatt användning efter ändringar innebär acceptans av de nya villkoren.
12. Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta inte är möjligt, ska tvisten avgöras av svensk domstol.
13. Kontaktinformation
För frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:
14. Övriga bestämmelser
Om någon del av dessa villkor anses ogiltig eller omöjlig att genomdriva, ska resterande delar fortsätta gälla. Underlåtenhet att genomdriva någon rättighet utgör inte ett avstående från den rättigheten.